Szenvedélyes hűség
Vonalkód (EAN / ISBN): 9786155030918
Teljes ár58,99 lei
/
Adóval növelt ár.
🏪 Bolti átvétellel
56,04 lei
INGYEN átvétel · Sportului 4
−5% a pénztárnál:
📦 Csomagautomata: 16 lei · 🚚 Házhoz futár: 22 lei
150 lei felett INGYEN automata · 200 lei felett INGYEN futár
150 lei felett INGYEN automata · 200 lei felett INGYEN futár
📦
Beszállítói raktár· 4-7 munkanap
Szállítási információ
Szállítási idő
4-7 munkanap
Feladás
Partner raktárából · 4-7 munkanap
Személyes átvétel
Elérhető 3-5 munkanapon belül (1-2 nappal a szállítás előtt)
Könyv adatok
- Kiadó
- BAGOLYVÁR TRADE KFT
- Megjelenés éve
- 2020
- Oldalszám
- 272
- Kötés
- puhatáblás, ragasztókötött
- Nyelv
- Magyar
- ISBN
- 9786155030918
Leírás
Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd.
De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak?
A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek.
Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be.
Megismerheted:
- Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot.
- Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket.
- Hogyan tanulj meg figyelni másokra.
- Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat.
- Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért.
- Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel.
- Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat.
- Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal.
- Hogyan tartható fenn a "szenvedélyes hűség".ISBN: 9786155030918
