Visszatérítési szabályzat

Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat

Hatályos: 2026. április 22.

1. Elállási jog

Az OUG 34/2014 értelmében Ön a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozatban (e-mail: info@booksy.ro) kell közölni.

2. Visszaküldés

Az elállás közlésétől számított 14 napon belül kérjük a terméket eredeti, sértetlen állapotban visszaküldeni a következő címre: APRS S.R.L., Sport utca 4., Riverside Retail Park, 535600 Odorheiu Secuiesc. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

3. Visszatérítés

A visszaküldött termék átvételét és állapotának ellenőrzését követően a vételárat (beleértve az eredeti szállítási díjat) 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módra.

4. Kizárások

Nem illeti meg elállási jog: fóliázott, bontatlan csomagolású könyvek felbontása után, amennyiben a csomagolás a kézbesítés után megsérült, illetve ha a termék használat jeleit mutatja.

5. Sérült termék

Ha a termék sérülten érkezett, kérjük jelezze 48 órán belül az info@booksy.ro címen, fényképpel dokumentálva. Ebben az esetben a visszaküldés díját mi viseljük.