Teljes ár101,99 lei
Bolti átvétellel 96,89 lei, kóddal a pénztárnál · ingyen átvétel, Sportului 4
Az ár az áfát tartalmazza.
📦
Beszállítótól· 4–7 munkanap
🚚 Automatába 16 lei · házhoz 22 lei · boltban ingyen 150 lei-től ingyen automata · 200 lei-től ingyen futár Részletek
Szállítási információ
Szállítási idő
4–7 munkanap
Feladás
Beszállítótól · 3–5 munkanap
Személyes átvétel
Elérhető 3–5 munkanapon belül (1–2 nappal a házhozszállítás előtt)
Könyv adatok
- Szerző
- Radó Mátyás
- Kiadó
- 21. Század Kiadó
- Megjelenés éve
- 2026
- Oldalszám
- 447
- Kötés
- puhatáblás, ragasztókötött
- Nyelv
- Magyar
- ISBN
- 9789635688227
Leírás
A mesterséges intelligencia és az automatizáció egyre több szakmai feladatot vált ki, így a tudásiparban dolgozó szakembereknek két lehetőségük marad: vagy olcsóbban adják a szakértelmüket, vagy olyan értéket kínálnak, amit az AI nem tud helyettesíteni.
Ez a könyv azt mutatja meg, hogyan valósítsd meg az utóbbit. Hogyan lépj ki a végrehajtói szerepből, és válj az ügyfeled valódi partnerévé, aki nem egyszerűen megoldásokat szállít, hanem az ügyfél üzleti eredményét javítja.
Megtudhatod, hogyan építhetsz hiteles tanácsadói szerepet, milyen szolgáltatások szolgálják valóban az ügyfelek hosszú távú fejlődését, és mit jelent a konzultatív értékesítés - amikor a rábeszélés helyett fejlődési utat mutatsz, és udvariasan átveszed az irányítást a döntési folyamat felett. Megtanulod, hogyan védd meg az ügyfeled a konkurenciától, hogyan válhatsz hivatkozási ponttá a piacon, és mit jelent az értékalapú árazás - amikor az ügyfélnél létrejövő üzleti hatást számlázod ki.
Ha szellemi terméket értékesítesz vagy kreatív szolgáltatást nyújtasz - informatikus, marketinges, designer, tréner, piackutató, jogi vagy HR-szolgáltató vagy -, ez a könyv neked szól.
***
Radó Mátyás több mint két évtizedes vezetői és tanácsadói tapasztalattal rendelkezik a digitális gazdaság és a szakmai szolgáltatások területén. Tanácsadóként abban támogatja a tudásipari és szakmai szolgáltató cégeket, hogy miként válhatnak ügyfeleik magasabb hozzáadott értékű, nélkülözhetetlen stratégiai partnereivé.
Jogszabályi szavatosság · Garanția legală
Garanția legală. Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană.
Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile: nu corespund descrierii; nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.
Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere: repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză; în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.
În unele țări, perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an. Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR de mai jos sau adresați-vă vânzătorului. europa.eu/youreurope/garanții
Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme: 1. contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema; 2. furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.
Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.
