Teljes ár79,00 lei
/
Az ár az áfát tartalmazza.
🏪 Bolti átvétellel
75,05 lei
INGYEN átvétel · Sportului 4
−5% a pénztárnál:
🚚 Automatába 16 lei · házhoz 22 lei · boltban ingyen
150 lei felett ingyen automata · 200 lei felett futár
150 lei felett ingyen automata · 200 lei felett futár
📦
Beszállítótól· 4–7 munkanap
Szállítási információ
Szállítási idő
4–7 munkanap
Feladás
Beszállítótól · 3–5 munkanap
Személyes átvétel
Elérhető 3–5 munkanapon belül (1–2 nappal a házhozszállítás előtt)
Könyv adatok
- Szerző
- Ocsenás Katalin
- Kiadó
- HITEL KÖNYVKIADÓ KFT.
- Megjelenés éve
- 2026
- Oldalszám
- 262
- Kötés
- füles, kartonált
- Nyelv
- Magyar
- ISBN
- 9786156702487
Leírás
Miért foglalkozzunk még az etikettel a 21. században? Nem azért, hogy merev szabályokat tanuljunk és tökéletesnek mutassuk magunkat. A modern etikett inkább egy jól használható eszköztárat ad, amely segít eligazodni a gyorsan változó társas helyzetekben, magabiztosabban kommunikálni és embernek maradni online és offline térben egyaránt.
A könyv a figyelem, az önazonosság és a kölcsönös tisztelet nyelveként mutatja be a jómodort, és nem mint egy megkopottnak vélt, múltidéző formaságot. Szó esik benne a digitális kommunikáció etikettjéről a generációk közötti különbségekről, az interkulturális kihívásokról, a közösségi média viselkedéskultúrájáról, illetve a modern protokoll szerepéről is.
Ocsenás Katalin könyve ugyanakkor nem kioktatni akar. Arra hív, hogy a figyelmességet ne gyengeségnek, hanem társas intelligenciának tekintsük egy olyan világban, ahol a kapcsolatokat egyre inkább a gyorsaság és a felszínesség határozza meg.
"A jómodor nem múltbeli relikvia. Nem szabályok gyűjteménye, hanem az a képesség, amely segít eligazodni az emberi kapcsolatokban."
"Az etikett ma már nem kényszer, hanem útmutató: hogyan maradhatunk önmagunk úgy, hogy közben másokra is figyelünk."
OCSENÁS KATALIN okleveles kulturális mediátor, protokollszakértő, rendezvényszervező és egyetemi óraadó tanár. Több évtizedes kultúraközvetítő, kommunikációs és protokollterületen szerzett tapasztalataira építve vizsgálja a modern etikett, a generációk közötti párbeszéd és az interkulturális jómodor aktuális kérdéseit. Könyvében arra tesz kísérletet, hogy erősítse az egymásra figyelés és a kölcsönös tisztelet kultúráját egy gyorsan változó, digitális és sokszínű világban.
Jogszabályi szavatosság · Garanția legală
Garanția legală. Protecția oferită de garanția legală minimă de doi ani pentru bunurile vândute în Uniunea Europeană.
Consumatorii își pot exercita drepturile în baza garanției legale de conformitate, de exemplu în cazul în care bunurile: nu corespund descrierii; nu funcționează astfel cum a fost prevăzut.
Vânzătorii sunt răspunzători pentru orice neconformitate care exista în momentul livrării bunurilor și care este constatată în timpul perioadei de garanție legală. Vânzătorii care se află într-o astfel de situație au obligația să ofere: repararea gratuită sau înlocuirea gratuită a bunului în cauză; în unele cazuri, o reducere de preț sau rambursarea integrală.
În unele țări, perioada de garanție legală este mai lungă. Pentru bunurile de ocazie, se poate aplica o perioadă mai scurtă, însă aceasta nu poate fi mai mică de un an. Pentru mai multe informații cu privire la drepturile pe care le aveți într-o anumită țară, scanați codul QR de mai jos sau adresați-vă vânzătorului. europa.eu/youreurope/garanții
Ce puteți face dacă bunurile primite sunt neconforme: 1. contactați-l cât mai curând posibil pe vânzător pentru a-i semnala problema; 2. furnizați o dovadă care să ateste achiziționarea bunului, de exemplu o chitanță, o factură sau un extras de cont.
Vânzătorii și producătorii pot oferi și garanții comerciale, care se aplică independent de garanția legală. De exemplu, puteți vedea această etichetă GARAN, care reprezintă o garanție comercială de durabilitate oferită fără costuri suplimentare de către producător și care acoperă întregul bun.

